組織與人才系統顧問
組織顧問
嗨，我是慕羽。我陪伴創辦人與組織領導者，在組織開始「哪裡怪怪的、卻還說不清楚」的時刻，一起把事情梳理開來，把現象分析清楚。
組織系統的議題，往往是原本有效的結構，已經跟不上現在的狀態。這時候急著給答案通常沒有幫助，真正重要的是先對齊理解，再決定有效的下一步。
很多創辦人與領導者，會在某個階段發現自己正處在這樣的狀態
- 明明組織在前進，做決定卻比以前更費力
- 分工已經調整過，但大家心中的期待並沒有同步更新
- 制度還在，流程也在，卻越來越難真正幫上忙
- 隱約知道哪裡不太對，但又說不出「現在就改」是不是對的
- 希望事情可以走得更穩，而不是更快
這些感覺其實很常見。多半不是哪個角色或位置出了問題，而是系統到了需要整體性調整的時候。
適合什麼樣的你
根據過往合作夥伴的經驗，通常適合以下狀態的組織與領導者：
- 創辦人、共同創辦人、CEO、GM
- 正在經歷成長、轉型，或重新盤整方向的團隊
- 重視長期一致性，而不只短期效率的組織
- 願意停下來想一想，而不是急著補洞的人
組織的大小並不是合作的關鍵因素，梳理自己所在的階段面對重要的轉變通常才是。
我能幫上忙的地方
在發展組織顧問工作時，我通常會圍繞在這些面向逐步深入：
- 組織結構與角色定位是否清楚
- 人才制度與人資系統是否真的支撐日常運作
- 領導團隊之間是否對方向與決策方式有共識
- 學習與成長是否成為組織的一部分，而不是額外負擔
- 變動與轉型過程中，如何讓人跟得上
- 跨部門之間，是否在同一個系統裡工作
每一次合作都不一樣。沒有通用解法，只有適合當下的設計與對未來發展的鷹架建構。
工作如何展開
通常我會先與感興趣的夥伴聊聊，聽聽彼此真實的經驗與想法。
合作的第一步，不應該是開方案與解答，而是好好理解：現在的脈絡是什麼、限制在哪裡、真正重要的是什麼。
接著，我會和合作的夥伴們一起把系統攤開來看，找出系統的動態與議題，分析關鍵調整的槓桿點，設計那些「可實現，可持續」的改變策略。
我相信系統層級的改變是為了建立更永續的運作系統，讓組織在高速變化的環境裡保持節奏並動態的邁向願景。
專業經驗與觀點
長時間在顧問、創業與組織現場之間累積的經驗，是構成我展開組織顧問服務的關鍵視野與契機。
從 2017 年開始，我受邀加入 GLG、VisasQ、Enquire AI 等國際顧問網絡，從教育領域出發，逐步延伸到學習與組織發展。同時，我也創立並陪伴過新創團隊，與不同階段、不同產業的組織合作，包含科技、教育、旅遊、創意產業與海內外公共部門及非營利/政府組織。
跨越許多文化與產業的經驗讓我發現，雖然每個產業組織都有可能面對相似的議題調整，但組織與人才的議題並不是套用理論模型就會變好，而是需要被理解、被調整，並且為特定的脈絡好好建構，才有可能打造具有護城河與成長動能的可能解方。
精選合作案例
亞太區管理顧問集團
組織發展顧問
集團式經營架構，為亞太多國營運單位之總部，正規劃下一階段區域拓展與組織重整。
主要與 CEO、CFO 密切合作，評估現有組織結構與集團發展策略，並共同規劃亞太區人力資源與組織制度的中長期架構。
在維持營運穩定的前提下，重新設計組織與人才系統，有效降低人力成本約 37%，同時提升專業成長效能與知識系統成長率約 34%。
東京證交所上市遊戲公司
學習與發展轉型顧問
組織正處於文化重塑與策略再定位階段，需回應疫情後市場變化與內部盤整需求。
主要陪伴中階主管與人才發展團隊，重新設計可長期運作的學習與發展系統。
導入可落地執行、並能逐季檢視與動態調整的流程與檢核機制，讓主管培育與人才發展在轉型過程中仍能持續運作。
美國州政府教育部門
疫情期間教育系統危機處理顧問
COVID-19 高峰期間，教育體系面臨運作中斷、資訊混亂與跨單位協調失靈。
陪伴州政府教育部門與學校對接的執行團隊，協助重建跨單位協作與資訊流通機制。
建立可即時運作的資訊共享與社區協作網絡，協助該區域學校在高度不確定狀態下，仍能穩定提供實體與線上混合式教育服務。
北歐創新局專案合作學校
教育系統顧問
跨國教育實驗計畫，與芬蘭、丹麥、瑞典等單位合作，推展新型態教育體系示範點。
與學校校長及相關單位主管合作，參與整體教育系統的設計與示範。
從學校建築與教學空間、教案與教材設計，到學生學習策略整合，參與完整系統設計工作坊與實務操作，並協助至少三所學校落實示範課程。
台灣新創團隊
早期發展顧問（創辦人陪伴）
組織成立未滿一年，正處於法規、產品定位與商業模式尚未完全明朗的階段。
主要與創辦人團隊合作，提供早期營運結構、法規梳理與策略推進的顧問支持。
協助建立初期營運與決策指標系統，釐清產品推行與商業拓展方向，逐步建構可支撐後續成長的基礎運作架構。
除上述案例外，亦持續參與多項亞洲與國際組織的顧問合作，其中部分因 NDA 未能公開，涵蓋組織轉型、領導發展與系統設計等不同層面。